Επίσημες Εργοστασιακές Εγγυήσεις
Όλα τα προϊόντα που διαθέτει το κατάστημά μας τηρούν τις επίσημες εγγυήσεις και δεν αποσυσκευάζονται για κανένα λόγο πριν την παραλαβή τους από εσάς.
Η Εγγύησή σας στο Χρόνο
Τις πρώτες 30 Ημέρες (DOA)
Σε περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα βρεθεί ελαττωματικό προϊόν και δεν έχει ξεπεράσει η αγορά σας τις 30 ημέρες, διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα άμεσης αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής.
* Ο χρόνος που απαιτείται από εμάς για την αποστολή του νέου προϊόντος (εφόσον παραλάβουμε το ελαττωματικό και είναι διαθέσιμο) είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
* Ο χρόνος που απαιτείται από εμάς για την αποστολή του νέου προϊόντος (εφόσον παραλάβουμε το ελαττωματικό και είναι διαθέσιμο) είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Μετά τις 30 Ημέρες (Εντός Εγγύησης)
Εάν το προϊόν είναι στην εγγύηση (βάσει κατασκευαστή) αλλά έχουν περάσει οι 30 ημέρες από την αγορά, η εταιρία μας είναι υποχρεωμένη να επισκευάσει ή αντικαταστήσει το προϊόν σας μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.
* Τα έξοδα αποστολής και παραλαβής του προϊόντος επιβαρύνουν αποκλειστικά τον κάτοχο του.
* Τα έξοδα αποστολής και παραλαβής του προϊόντος επιβαρύνουν αποκλειστικά τον κάτοχο του.
Πολιτική για Ανταλλακτικά
Τα ανταλλακτικά (π.χ. οθόνες κινητών/tablet, πληκτρολόγια για laptop, ανεμιστήρες) που διαθέτει το κατάστημά μας, έχουν ένα (1) έτος εγγύηση από τον προμηθευτή μας.
Σημείωση: Τα ανταλλακτικά που προσφέρονται και έχουν κενό το πεδίο «Κατασκευαστής», κατασκευάζονται ως ανταλλακτικά αντικατάστασης υψηλής ποιότητας από τρίτους κατασκευαστές (OEM).
Προσοχή στους Τεχνικούς!
Τα ανταλλακτικά απευθύνονται αυστηρά σε εξειδικευμένους τεχνικούς για την ορθή τοποθέτησή τους. Το κατάστημά μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή βλάβες από λανθασμένη τοποθέτηση του ανταλλακτικού από τον πελάτη.
Έχετε πρόβλημα Εκτός Εγγύησης;
Πέραν της εγγύησης, για οποιοδήποτε πρόβλημα σε προϊόντα που έχετε αγοράσει ή όχι από το Texnologia.gr, οι τεχνικοί μας είναι εδώ για να σας βοηθήσουν με την επισκευή. (Τα έξοδα αποστολής και παραλαβής επιβαρύνουν τον κάτοχο).
Για οποιαδήποτε αποστολή προϊόντος προς επισκευή, είναι απολύτως ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ η προηγούμενη τηλεφωνική επικοινωνία!
210-2407833
tech@tys.gr